Продолжаем нашу рубрику «Иностранные издания». Сегодня говорим о Power Leaders и Authority Leaders. Статья была опубликована в журнале Business Leadership Review («Against All Odds: How Power Leaders Achieve the Impossible» by Dr. Stephen Long, Business Leadership Review VI:III,   July 2009). В основе статьи лежит эмпирически доказанная система высокой производительности и лидерства «Шесть уровней лидерства» (Level Six Leadership), благодаря которой подчиненные, руководители и организации в целом могут более полно реализовать свой потенциал.

Автор

Доктор Стефан Лонг

Об издании

Business Leadership Review - журнал для развития лидерства и управленческих навыков. Все материалы подготовлены учеными, управленцами и реальными практиками со всего мира. Издание имеет более 4000 тысяч подписчиков.

Власть характеризуется способностью инициировать действия, поддерживать выбранное направление и воплощается в переходе от намерения в исполнению. Power Leaders побуждают людей к активности: преобразуют последователей в людей готовых самостоятельно вносить изменения. В этой статье рассмотрены различия между  Power Leaders и Authority Leaders. Power Leaders воодушевляют людей на достижение целей и дают им насладиться результатом, в то время как  Authority Leaders полагаются на методы социального господства и являются приверженцами таких стратегий как командование и жесткий контроль, в результате чего подчиненные после выполнения поручений испытывают скорее чувство облегчения, нежели довольства собой.

 Рост бизнеса в период экономического спада – это серьезное испытание на лидерство. Многие считают это невозможным, однако, в то время как индекс Доу Джонс упал более чем на 40% в период с четвертого квартала 2008 года до первого квартала 2009, некоторые отрасли наоборот продемонстрировали значительный рост:

Киноиндустрия – 22% роста;

Личная гигиена – 18% роста;

Видеоигры – 14% роста.

Это лишь несколько примеров.

Интернет-компания NetFlix зафиксировала рост на уровне 26%. В 2009 году предсказывалось увеличение продаж широкоэкранных телевизоров на 16%, а смартфонов – в два раза. История доказывает, что рост происходит и в сложные периоды.  Kellogg’s, Proctor & Gamble и Chevrolet добились роста бизнеса во время Великой Депрессии и вырвались в лидеры рынка. Кроме того, рецессия стала временем рождения таких стартапов как General Electric, Disney, Hewlett-Packard и Microsoft.

Нынешняя рецессия формирует деловой климат для нового поколения, и руководители, которые смогут приспособиться и успешно распорядиться своей властью, выведут свои компании на лидирующие позиции как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

Лидеры, которые хотят умело воспользоваться сложившейся экономической ситуацией и достигнуть роста бизнеса, должны иметь смелые идеи и действовать решительно. Ставки высоки, тот, кто сумеет совладать с ситуацией, выйдет из нее победителем.

Однако скорость реакции и масштабность – это не единственные характеристики лидеров. Важным компонентом лидерства является использование власти (Power) и авторитета (Authority). Различие между  Power Leaders и Authority Leaders непросто выявить в условиях стабильной экономики - истинный характер руководителя редко проявляется при обычных обстоятельствах. Но в «смутные» времена они раскрываются.  Authority Leaders полагаются на свою должность и сохраняют статус-кво. Power Leaders демонстрируют свою способность общаться с подчиненными и взаимодействовать с ними для достижения роста показателей бизнеса, вселяют в работников уверенность в том, что они способны достигнуть невозможного и удовлетворять запросам рынка даже в непростое время.

То, каким образом руководители управляют персоналом, имеет непосредственное влияние на то, какие результаты показывает его команда.  Power Leaders умеют создать желание работать эффективно в сотрудничестве - не по принуждению, а из-за вовлеченности в процесс. Профессор Гарвардской бизнес-школы Джон Коттер (John Kotter) в своей книге “Власть и влияние: по ту сторону формальных полномочий” отметил:

 «Без необходимой осведомленности и мастерства мы рискуем оказаться заложниками таких патологических аспектов современных организаций как бюрократия, давление местных властей, разрушительная борьба за власть, которые препятствуют проявлениям инициативы, новаторства, разрушают моральные устои и снижают качество работы”. Идея не нова. Уоррен Беннис (Warren Bennis) директор-учредитель Института лидерства при Южнокалифорнийском университете внес значительный вклад в обсуждение этого вопроса сорок лет назад в главной своей работе «Теория лидерства и административное поведение: проблема полномочий».

Power Leaders отличает от Authority Leaders стремление укрепить отношения с подчиненными и, что еще более важно, менять отношение к окружающей реальности.  В итоге, Power Leaders, лучше удается управлять изменениями, обеспечивать внутриорганизационную согласованность и развивать бизнес.

Акцент на преобразования 

Достижение невозможного тесно связано с изменениями – управление ими и побуждение людей к их совершению. Многие руководители совершают ошибку управления, уделяя излишне большое внимание деталям, стараясь держать под контролем каждый аспект работы организации.  Authority Leaders в основном полагаются на логику и линейное мышление, которое диктует им, почему не следует поступать тем или иным образом.   Power Leaders напротив думают творчески и системно, тем самым генерируя ответы на вопрос, как лучше поступать.  

Для организации и стейкхолдеров существует большой риск того, что вся энергия окажется растрачена на сохранение статуса-кво вместо работы над изменениями.  Power Leaders успешно выдерживают необходимый баланс между переменами и стабильностью. В условиях неопределённости многие руководители ориентированы прежде всего на поддержание стабильности, что существенно увеличивает альтернативные издержки.  Power Leaders признают наличие неразрывной связи между изменениями и стабильным состоянием, что устраняет необходимость выбора между ними. Они отчетливо представляют, какое сочетание этих двух вариантов обеспечивает чувство защищенности работников и одновременно позволяет не упускать появляющихся возможностей. Power Leaders находят такой баланс благодаря пониманию того, что организация – это живой, динамично развивающийся организм, состояние которого может попеременно улучшаться или ухудшаться.

Эффективные руководители избегают крайностей: или преобразования или стабильность. Они ищут пути достижения целостности и плавности – сил, заставляющих людей объединяться. Видя баланс преобразований и стабильности, работники организации готовы стремиться достичь большего и даже невозможного, нежели допустить застой. Следовательно, они вместе двигаются к цели.

Держите в центре внимания сами изменения, а не сложности, связанные с ними. Задайте направление, найдите подходящих людей, распределите их надлежащим образом и покажите, что они способны достичь невозможного. Задать направление - значит прислушаться к требованиям рынка, определить потребности. Найти подходящих людей – нанять людей, способных к самостоятельной работе без постоянного надзора, которые разделяют ваше видение и имеют навыки, необходимые для реализации миссии организации. Правильно расставить людей означает создать систему, способствующую эффективному выполнению работы.   И предоставьте людям доказательства того, что преобразования предпочтительнее стабильности, граничащей с застоем.

Продолжение следует…